쇼핑 가이드

주문에 대해

주문을 확인하는 방법

주문을 확인하려면내 페이지"구매 기록 목록"섹션에서 확인할 수 있습니다.

주문 완료 이메일에 대해

• 주문이 완료되면 주문 완료 이메일이 구매 프로세스 중에 입력 한 이메일 주소로 자동 전송됩니다.
• 주문 완료 이메일을받지 못하면 이메일이 스팸으로 정렬 될 수 있으므로 확인하십시오.
• 보안 설정에 따라 이메일을받지 못할 수 있으므로 권한을 "@roji-nhb.jp"로 설정하십시오.

우리가 처리하는 제품에 대해

우리가 가지고있는 제품은 Roji Nihonbashi Online Store와 Roji Nihonbashi 물리적 상점에서 다릅니다.

지불 방법

Roji Nihonbashi 온라인 상점 지불 방법에는 신용 카드 지불, Apple Pay, Google Pay 및PayPay, Rakuten Pay, Merpay, Aupay이다.

• 결제 수는 1 회에만 허용됩니다. (설치 지불은 사용할 수 없습니다.)
• 제품의 구매 날짜는 이용 날짜입니다. 차변 날짜는 사용중인 카드 회사의 계약 세부 정보를 확인하십시오.

영수증 발급에 관해

• 회원으로 등록한 고객 :내 페이지"구매 기록"섹션에서 영수증을 발행 할 수 있습니다.

제품 제공에 대해

실온과 냉장 품목 모두에 대해 5,000 엔 (세금 포함)을위한 무료 배송.
소스에서 직접 술과 와인5,000 엔 이상의 구매에 대한 무료 배송 (세금 포함).
생산자로부터 직접 배송 된 음식에 대한 무료 배송.

1. 오직 실온 제품 → 실내 온도 운송 수수료
2. 냉장 제품 → 냉장 배송비 만 주문하십시오
3. 소스에서 직접 술과 와인주문 만 주문하십시오 →소스에서 직접 술과 와인배송비
4. 실내 온도 + 냉장 제품 → 실내 온도 + 냉장 배송비
5. 실내 온도 제품 + 직접 생산 알코올 → 실내 온도에 대한 배달 수수료 + 직접 생산 알코올
6. 냉장 제품 주문 + 직접 생산 알코올 → 냉장 + 직접 생산 알코올에 대한 배송비
7. 실내 온도 제품 + 냉장 제품 + 직접 성장 알코올 주문 → 실내 온도 + 냉장 +소스에서 직접 사기 및 와인을위한 배송비

• 몇 가지 예외를 제외하고, 우리는 Sagawa Express 또는 Yamato Transport를 통한 배송을 허용합니다. (우리는 해외에서 배송하지 않습니다.)
• Roji Nihonbashi Online Store에서 배송하기 전에 배송 상태를 확인할 수 없습니다.문의양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오.
• 일반적으로 주문일로부터 6 일 이내에 배송됩니다 (토요일, 일요일, 공휴일, 새해 휴일 제외).
• 지정된 시간에 배달이 불가능할 수 있습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
• 제품이 배송 된 후 배송 주소의 변경 사항을 허용하지 않습니다. (제품이 배송 된 후 배송 주소를 변경 해야하는 경우 배송 회사에 문의하십시오.이 경우 추가 배송비가 청구될 수 있으므로 해운 회사에 문의하십시오.)

부인 성명

• 새해 공휴일, 장기 휴일, 자연 재해, 교통 조건, 날씨 등으로 인해 배달이 지연되면 배달이 어려워지면
• 배송이 지연되거나 배송이 원래 일정을 크게 초과하여 총 주문 수로 인해 배송이 어려워지면
• 배송 주소가 외진 섬과 같은 외딴 지역이거나 배달 회사의 피할 수없는 상황으로 인해 배송이 지연되는 경우.
• 제품이 지정된 주소에 도착하더라도 머무는 호텔로 배송 할 때는 숙박 시설과 고객간에 제품 배송이 성공하지 못합니다.

선물 포장에 대해

Roji Nihonbashi 온라인 상점에서선물 세트우리는 포장 명령 만 수락합니다. (수수료는 다양한 종이 봉지에 적용됩니다.
*우리는 개별 품목 모듬 품목 또는 개별 품목 포장 주문을 포함하는 선물을받지 않습니다.

선물에 대해

래핑 용지의 유형과 제품 페이지에 배송되는지 여부를 지정할 수 있습니다.

선물 포장을 원하시면 제품을 구매할 때 "선물 포장"을 지정하고 "포장지", "외부 선물 포장"및 "내부 선물 포장"을 선택한 다음 "타입", "전면"및 "보내기 이름"을 입력하십시오.

구독 정보

배송 방법 및 배송 날짜

• Sagawa Express 또는 Yamato Transport가 제공합니다.
• 일반적으로 제품은 주문 후 6 일 이내에 배송됩니다 (일부 원격 섬 제외).
• 두 번째 또는 이후에 배송 된 제품은 1 차 주문 날짜 후 약 30 일 후에 배송됩니다.

• 주문을 한 후 정기 배송 기간 내에 내용에 대한 변경 (취소 포함)을 수락 할 수 없습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.
• 내 페이지에서 주문 정보를 확인할 수 있습니다.

기타

• 다른 제품 (토트 백 포함)과 함께 배송 할 수 없습니다.
• 포장은 허용되지 않습니다.
• 당사의 모든 이메일은 @roji-nhb.jp에서 ​​발송됩니다. 리셉션 설정을 설정하십시오.
• 두 개 이상의 정규 배송 품목을 받으려면 여러 가지 별도의 주문으로 주문을 완료하십시오.
• 이미지는 예시적인 목적만을위한 것입니다. 제품, 디자인 및 세트 내용은 통지없이 변경 될 수 있습니다.

제품 수익 및 결함과 관련하여

제품 수익에 관해

• 고객 편의로 인해 반품을 수락 할 수 없습니다.
• 제품에 결함이 있거나, 손상되거나, 더럽거나,받은 제품이 주문한 제품과 다른 경우, 당사에 문의하여 현금으로 배송하십시오. 재고가 있으면 좋은 제품으로 교체 할 것입니다. 품목이 재고가없는 경우 환불하겠습니다.
• 제품을 반환하려면 제품을받은 후 5 일 이내에 저희에게 연락하십시오.문의양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 제품을 반환하는 방법에 대한 세부 정보를 알려 드리겠습니다. 제품을받은 후 5 일 이내에 연락하지 않으면 반품을 수락하지 않습니다.

냉각에 대해

이 온라인 판매는 특정 상업 거래법 (경제 무역 및 산업부)에 명시된 "냉각 시스템"의 적용을받지 않습니다. 이해 해주셔서 감사합니다.

회원 정보에 대해

회원으로 등록하면 매번 이름이나 주소를 입력하지 않고 매끄럽게 로그인하고 쇼핑을 즐길 수 있습니다.

등록 방법

1. 이용 약관을 확인하십시오
2. 회원 정보를 입력하십시오
3. 입력 세부 사항을 확인하십시오

등록 세부 사항 변경

내 페이지변경할 수 있습니다. 회원으로 등록 할 때 입력 한 정보를 변경할 수 있습니다.
등록 된 정보와 다른 주소를 등록하려면 클릭하십시오.배송 주소를 추가/변경합니다"에서 추가 할 수 있습니다.

여러 배송 주소를 등록하려면 편집 버튼을 사용하여 요청자의 설정을 설정하십시오.

취소하는 방법

내 페이지사임 절차당신은 그것을 할 수 있습니다. 등록 된 모든 개인 정보는 삭제됩니다.

알코올 판매에 대해

• 20 세 미만의 사람이 술을 마시는 것은 법에 의해 금지됩니다.
• 알코올은 20 세 미만의 사람에게 판매되지 않습니다.
• 임신이나 모유 수유 중에 술을 마시면 태아와 영아의 발달에 영향을 줄 수 있습니다.