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guía de compras

Acerca de su orden

1. Pon el producto en el carrito

Seleccione un producto y colóquelo en el carrito. Presione el botón "Pon en el carrito" instalado para cada producto en el carrito.

2. Verifique dentro del carrito

Consulte el producto en el carrito y continúe con el procedimiento de compra.

3. Ingrese la información requerida para la compra

Ingrese la información del comprador y la información del destino de entrega.

4. Procedimiento de pago

El método de pago de la tienda en línea de Roji Nihonbashi es el pago de la tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay. Ingrese la información necesaria.

5. Compra completada

Consulte la información de compra a la dirección E -Mail especificada.

Cómo confirmar su pedido

Confirmación de su pedido,Mi páginaPuede verificar desde la "Lista del historial de compras".

Sobre el correo electrónico de finalización del pedido

  • Después de completar su pedido, el correo electrónico de finalización de su pedido se enviará automáticamente a la dirección E -Mail ingresada durante el procedimiento de compra.
  • Si no recibe el correo electrónico de finalización de su pedido, consulte el spam.
  • Dependiendo de su configuración de seguridad, es posible que no reciba un correo electrónico, así que establezca el permiso de "@Roji-Nhb.jp".

Sobre productos manejados

La tienda en línea Roji Nihonbashi y la tienda real Roji Nihonbashi tienen diferentes productos.

Acerca del método de pago

El método de pago de la tienda en línea de Roji Nihonbashi es el pago de la tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay.

Método de pago

  • El número de pagos es aceptado solo por el pago de la suma a tanto al tanto. (El pago de la instalación no está disponible).
  • La fecha de compra del producto será la fecha de uso. Consulte el contrato de la compañía de tarjeta que está utilizando en la fecha de retiro.

Sobre la emisión de recibo

  • Clientes que se han registrado como miembroMi páginaPuede emitir un recibo del "historial de compras".

Acerca de la entrega de productos

Tarifa de entrega gratuita para compras de 3.000 yenes o más (incluidos impuestos), respectivamente, a temperatura ambiente y refrigerada.
Las tarifas de entrega son gratuitas para la entrega de 5,000 yenes o más (impuesto incluido).
Gourmet Gourmet, Direct Sweets, Craft Beer son envío gratis.

  1. Pedido solo para productos de temperatura ambiente → Tarifa de entrega a temperatura ambiente
  2. Pedido solo para productos refrigerados → Tarifa de entrega refrigerada
  3. Pedido por alcohol producido directamente → Tarifa de entrega para licor directo
  4. Pedido de temperatura ambiente + Producto refrigerado → Halfemperatura + Tarifa de entrega refrigerada
  5. Pedido de temperatura ambiente + licor directo → temperatura ambiente + tarifa de entrega de licor directo
  6. Producto refrigerado + pedido de licor directo → Refrigerado + Tarifa de entrega de licor directo
  7. Pedido de temperatura ambiente + Producto refrigerado + licor directo → Temperatura ambiente + Refrigerado + Tarifa de entrega de licor directo
área prefecturas A temperatura normal Refrigeración Alcohol listo Gourmet directo
Dulces directos
Kanto / Koshinetsu Tokio Saitama Chiba Kanagawa Ibaraki Tochigi Gunma Yamanashi Niigata Nagano 660 yenes 880 yenes A escala nacional
900 yenes
gratis
Sudeste y tohoku Miyagi Yamagata Fukushima 660 yenes 880 yenes
Central y Hokuriku Gifu shizuoka aichi miji toyama ishikawa fukui 660 yenes 880 yenes
North Tohoku Aomori iwate akita 700 yenes 920 yenes
Kansai Shiga Kyoto Osaka Hyogo Nara Wakayama 700 yenes 920 yenes
China / Shikoku Tottori Shimane Okayama Hiroshima Yamaguchi Tokushima Kagawa Ehime Kochi 730 yenes 950 yenes
Hokkaido / Kyushu Hokkaido Fukuoka Saga Nagasaki Oita Kumamoto Miyazaki Kagoshima 800 yenes 1.020 yenes
Okinawa Okinawa 1.950 yenes 2,170 yenes
  • A excepción de algunas excepciones, aceptamos el envío de Yamato Transport. (No enviamos al extranjero).
  • Confirmación del estado de entrega antes del envío no se puede realizar en la tienda en línea Roji Nihonbashi.consultaPóngase en contacto con nosotros desde el formulario.
  • Como regla general, enviaremos dentro de los 6 días hábiles a partir de la fecha de su pedido (excluyendo nuestros días hábiles: sábados, domingos, días festivos, año y vacaciones de año nuevo, y vacaciones de Bon).
  • Puede que no sea posible entregar en la zona horaria especificada. Tenga en cuenta.
  • No cambiamos el destino de entrega después del envío del producto. (Si es necesario cambiar el destino de entrega después de enviar el producto, comuníquese con la compañía de entrega. En ese momento, consulte con la compañía de envío).

Descargo de responsabilidad

  • Si la entrega se retrasa debido a las vacaciones de año y año nuevo, grandes vacaciones, desastres naturales, circunstancias del tráfico, clima, etc., y si es difícil entregar
  • Si la entrega se retrasa debido a que excede significativamente el cronograma inicial, y se hace difícil de entregar.
  • Si el destino de entrega es un terreno remoto, como islas remotas, o si la entrega se retrasa debido a las circunstancias inevitables de la compañía de entrega.

Acerca de la envoltura de regalos

En la tienda en línea de Roji NihonbashiSet de regaloAceptamos órdenes de envoltura solamente.
* No aceptamos regalos y pedidos de envoltura para artículos individuales.

Acerca de

Puede especificar el tipo de papel de envoltura y la presencia o ausencia de la página del producto.

Si desea tener un producto, cuando compre el producto, especifique "envoltura de regalo", seleccione "Papel de envoltura", "mierda exterior" y "interior", y luego escriba "escriba", "tablewrite". Por favor, llene En el nombre del remitente.

Sobre bienes devueltos y deficiencias

Acerca de los bienes devueltos

  • Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones por conveniencia del cliente.
  • Si la falla inicial, el daño, la suciedad y los productos entregados son diferentes del producto ordenado, contáctenos y devuelva en efectivo en la entrega. Si tiene existencias, lo reemplazaremos con un buen producto. Si no hay acciones, responderemos por reembolso.
  • Al regresar, dentro de los 5 días posteriores a la llegada del producto,consultaPóngase en contacto con nosotros desde el formulario. Le informaremos sobre los detalles del método de retorno. Tenga en cuenta que si no nos contacta dentro de los 5 días posteriores al producto, no aceptaremos devoluciones.

Sobre el enfriamiento

Estas ventas netas no son elegibles para el "sistema de enfriamiento" estipulado por la ley de transacciones comerciales especificadas (Ministerio de Economía, Comercio e Industria). Tenga en cuenta.

Acerca de la información de membresía

Si se registra como miembro, puede disfrutar de comprar sin problemas sin ingresar su nombre o dirección cada vez simplemente iniciando sesión.

Método de registro

  1. Confirmación de los Términos de uso
  2. Entrada de información de membresía
  3. Verifique el contenido de la entrada

Cambio de contenido de registro

Mi páginaPuedes cambiarlo desde. Puede cambiar la información ingresada al registrarse como miembro.
Si desea registrar la información registrada y otro destino ",Adición / cambio de destino de entregaPuedes agregar más.

Si se registra más de una dirección de entrega, configure el cliente en el botón Editar.

 

Cómo retirarse

Mi página "Sin suscripciónPuedes hacerlo desde. Toda la información personal registrada será eliminada.

Sobre la venta de bebidas alcohólicas

  • Beber menor de 20 años está prohibido por la ley.
  • No venderemos bebidas alcohólicas para aquellos menores de 20 años.
  • Beber durante el embarazo y la lactancia puede afectar el crecimiento de feto y bebés.